Las billeteras digitales jugaron un papel crucial. Un crecimiento notable en el comercio electrónico
Según el último informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el comercio electrónico en Argentina 2024 alcanzó una facturación de 22.025.462 millones de pesos. Este crecimiento del 181% se traduce en un aumento significativo respecto al año anterior, superando en 64 puntos la inflación interanual, que se sitúa en un 117,7%.
Detalles del crecimiento
Las órdenes de compra también mostraron un incremento del 5%, mientras que el ticket promedio se elevó un 176%, alcanzando los $92.341 en comparación con 2023. La CACE subraya que las billeteras digitales han influido notablemente en el comportamiento de los consumidores, facilitando las transacciones y promoviendo la confianza en las compras online.
Distribución regional de la facturación
Al igual que en años anteriores, la región del AMBA lideró la facturación, con una participación del:
- AMBA: 42%
- Buenos Aires: 17%
- Litoral: 13%
- Sur: 8%
- Centro: 8%
- NOA: 7%
- Cuyo: 5%
Impacto de la digitalización
El notable crecimiento de más del 180% en la facturación refleja la consolidación del comercio electrónico en Argentina, impulsado por la digitalización y la creciente confianza de los consumidores. Gustavo Sambucetti, director institucional de CACE, destacó que cada vez más empresas reportan que el comercio electrónico representa más del 10% de sus ventas, aumentando del 50% en 2023 a un 54% en 2024.
Uso de billeteras virtuales
Un cambio significativo en 2024 fue que, por primera vez, el número de personas con billeteras virtuales superó a aquellos que poseen tarjetas de débito y crédito. Este aumento se atribuye a la implementación del código QR dual, que permite iniciar pagos con tarjeta de crédito a través de billeteras digitales.
Categorías más facturadas
Las categorías con mayor facturación fueron:
- Pasajes y Turismo
- Alimentos y Bebidas
- Equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía
- Artículos para el hogar (muebles, decoración)
- Electrodomésticos (línea blanca y marrón)
- Deportes
- Cosmética y Perfumería
- Indumentaria
- Accesorios para autos y motos
- Infantiles
- Materiales y herramientas de construcción
Compras en el exterior
En cuanto a las compras en el exterior, no se observaron cambios significativos en comparación con 2023. Sin embargo, el 50% de los encuestados indicó que compró productos del exterior por primera vez en los últimos seis meses, utilizando plataformas como Ali Express, Alibaba, Mercado Libre, Amazon, Tiendamia y Ebay.
Este panorama del comercio electrónico en Argentina 2024 resalta la importancia de la digitalización y la adaptación de los consumidores a nuevas formas de compra, lo que promete un futuro aún más prometedor para el sector.
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